Задайте свой вопрос

Часто задаваемые вопросы

1. Какие окна выбрать: ПВХ или дерево?
Чем вызвано появление окон из пластика? Неужели дерево хуже ?

Деревянные окна привычны и приятны. Они обладают хорошими изоляционными свойствами и прочностью. Но дерево – это «живой материал», болезненно переносящий воздействие солнца и колебания влажности. Изделия из дерева нуждаются в сложной и дорогой защите, а окнам из пластика не страшны ни морозы, ни ветра. А также окна из дерева, если они сделаны качественно, то цена значительно превышает цену пластиковых окон!

2. Что нужно знать для расчета пластиковых окон по телефону или в офисе?

Перед тем как позвонить менеджеру, подготовьте следующую информацию:
Размеры Ваших окон: высота и ширина
Количество окон (при объеме предоставляется скидка)
На сколько частей будет делится Ваше окно и как эти части будут открываться
Нужны ли Вам дополнительно специальная фурнитура или аксессуары (декоративные перекладины, москитные сетки)
А также запишите все интересующие вопросы, чтоб не упустить что-либо в процессе разговора.

3. Что такое ПВХ?

Поливинилхлорид - сокращенно ПВХ - это синтетический полимер, который является самым распространенным видом пластмассы. Этот вид пластика отличается высокой прочностью и универсальностью применения. Благодаря своей долговечности ПВХ нашел широкое применение в изготовлении оконных конструкций.

4. Что такое одно-, двух-, трехкамерные профили? Какое количество камер в профиле является оптимальным?

Перемычки внутри профиля, подобно стенам в квартире, делят его на несколько отсеков, в которых воздух служит дополнительной теплоизоляцией. Чем больше полостей в оконном профиле, тем лучше он будет сохранять тепло. Поэтому все зависит от того, какая степень теплозащиты Вам необходима. Необходимых параметров можно также добиться правильным подбором стекла, уплотнителей и т.д. Специалисты-строители считают, что в производстве окон для российского климата оптимальны системы шириной 58 мм (VEKA Softline, VEKA Euroline или 70 мм (VEKA Topline), имеющие три или четыре камеры соответственно.

5. Являются ли пластиковые окна экологически безопасными?

ПВХ является экологически чистым материалом. В Германии он рекомендован для применения в изготовлении окон для детских и медицинских учреждений. Из того же пластика изготовлен Ваш электрический чайник, корпус Вашего телевизора и многие другие окружающие Вас предметы. Профили фирмы "VEKA", прошли все необходимые испытания; их безопасность подтверждена гигиеническими сертификатами и в Германии, и в России.

6. Что такое микровентиляция, и есть ли она в ваших окнах?

Микропроветривание – это дополнительный элемент фурнитуры, который фиксирует створку в приоткрытом положении, и не позволяет запотевать стеклопакету.
У нас оно есть, более того, мы можем предложить Вам второй вариант проветривания - гребенку (внешнее ступенчатое открывание.)

7. Скажите пожалуйста, есть ли какая-нибудь защита на окна от детей?

Да, такая защита существует, это специальная оконная ручка с ключом. Второй вариант - это специальный замочек, который ставится снизу створки и позволяет ее откидывать неоткрывая.

8. Какие комплектующие Вы используете?

Мы используем только качественные комплектующие проверенных поставщиков: фурнитуру Roto, стекло Борского завода, замки KFV и проч.

9. Какие у вас стеклопакеты ? У них внутри вакуум?

Наши стеклопакеты делаются из качественного стекла M1. Также мы можем поставить стеклопакеты различных модификаций с применением тонирующих, упрочняющих, энергосберегающих и иных покрытий. Внутри наших стеклопакетов находится высушенный воздух. Стеклопакетов с вакуумом не бывает.9?

10. Обязательно ли менять отливы и подоконники?

Нередко заказчик отказывается от установки новых подоконников и отливов, мотивируя это как их дороговизной, так и вполне приличным состоянием прежних. Здесь хотим предупредить: если экономия на отливах особых проблем не создаст (постараются - и "приладят" к новому окну старый отлив), то с подоконниками они вполне могут возникнуть. Во-первых, коробка пластиковых окон yже старой деревянной, поэтому между подоконником и рамой появится весьма значительная щель, которую придется как-то заделывать. Во-вторых, в панельных домах старый подоконник окажется несколько ниже предполагаемого нового. В результате может появиться другая щель, уже вертикальная, которую тоже потребуется заделывать. А теперь представьте себе, как будет выглядеть вся эта "заделка" на фоне ваших новехоньких окон, и подумайте, стоит ли экономить.